2025年11月27日-30日,设施之家作为爱玛客的深度合作伙伴,携手亮相医院后勤高质量发展暨中国医院协会后专委第二十九届学术研讨会、全国卫生产业协会医院后勤管理发展分会2025年学术会议,双方依托设施之家的数字化平台能力与爱玛客全球领先的现场服务经验的融合模式,共同展示医院后勤绿色智慧转型的创新解决方案,为行业带来“安全、高效、合规”的后勤管理新路径。

直击行业痛点,精准锚定医院管理核心需求
当前医院后勤管理普遍面临高成本、高风险、低效率的困境:大型医院年电费可达数千万甚至过亿,能源成本持续攀升;老旧设备能效低、公共区域用能不合理,节能潜力难以挖掘;碳排放核算缺乏标准工具,合规压力与日俱增;多系统交织导致数据孤岛,精细化管理无从下手;核心区域运营刚性约束强,技术改造风险高、窗口期窄。
与此同时,国家政策也提出明确要求:《“十四五” 公共机构节约能源资源工作规划》规定,公立医院需在 “十四五” 期间实现单位建筑面积能耗下降 5%、碳排放总量较 2020 年下降 7%,“绿色医院” 认证已成为行业刚需。设施之家立足政策导向与医院实际需求,构建全方位解决方案,为医院破解发展困局。
方案全景亮相,破解医院后勤管理痛点
设施之家绿色智慧医院解决方案以 “1 套技术底座 + 1 套标准体系 + 4 大核心场景 + 2 套 IOC 运营管理驾驶舱” 为核心架构,实现从基础支撑到场景应用、从数据采集到决策落地的全链条覆盖,为医院提供一体化智慧管理支撑。
筑牢根基:1 套技术底座 + 1 套标准体系
方案以园区数字平台为技术核心,实现了医院建筑设备、公共安全、业务信息等多系统的数据互通与统一运维,彻底打破 “数据孤岛”;同时建立资产与能源分类编码、SOP 作业标准、服务考核标准等完整体系,让后勤管理有章可循、有标可依,为智能化升级筑牢基础。
精准破局:4 大核心场景全覆盖
1. 能碳管理:绿色低碳转型的 “智能引擎”
针对医院能耗高、碳核算难的痛点,方案构建了全流程能碳管理体系。通过绿电计量、储能监测、碳排放核算等功能,实现用能数据实时可视、碳排精准摸排;冷站 AI 智控采用三级调优架构,全年综合能效比最高可达 7.0,节能率提升 15%-30%;支持科室级能耗分摊与节能目标监测,确保医院顺利达成 “十四五” 单位建筑面积能耗下降 5%、碳排放下降 7% 的政策要求,助力 2030 年碳达峰目标落地。
2. 安全管理:医疗安全的 “全方位护盾”
围绕医院安全生产与综合安防需求,方案打造了 “安全驾驶舱 + AI 巡检 + 安消一体” 的全链条防护体系。AI 视频巡检可自动识别危化品违规存放、人员聚集、睡岗离岗等异常,实现隐患秒级定位;安消一体化打通消防、安防、视频系统,火警响应秒级闭环,安防误报率降低 80%-90%,为医患安全筑牢防线。
3. 设施运维:全生命周期的 “智慧管家”
借助物联网、BIM/3D、大数据技术,方案实现设备资产从移交、运行、维保到报废的全生命周期管理。通过实时监测设备电流、电压、温湿度等参数,结合 AI 故障预测算法,实现事前预警、事中诊断、事后优化,运营成本降低 10%-25%;无人值守机房模式大幅减少人工投入,保障医疗设备连续稳定运行,支撑医疗业务不间断开展。
4. 后勤服务:一站式服务平台
面向医护人员、后勤管理者、服务供应商打造多端协同平台:医护人员通过小程序可一键提交报修、标本运送等需求,AI 服务助手支持语音报单、智能问答,响应零等待;后勤管理者通过 PC 端实现服务考核、资产盘点等全流程管控;服务供应商通过 APP 端接收任务、反馈进度,服务效率提升 15%-40%,满意度显著提升。
全局管控:2 套 IOC 运营管理驾驶舱
管理 IOC 为医院决策层提供核心指标监测、异常干预、整改闭环等功能,通过数据驱动实现科学决策;集控 IOC 聚焦实时态势,整合能源、安消、设施、服务等多维数据,便于值班人员快速调度处置,实现医院后勤 “全局可视、全域可控”。
实践验证:标杆案例彰显落地价值
在深圳市中医院光明院区项目中,该医院面临着绿色医院认证、能耗精细化管控、中医特色科室运维保障等多重需求。设施之家为其量身打造了涵盖能碳管理、设施运维、智慧后勤服务的一体化解决方案,并凭借该解决方案在绿色智慧转型中的突出成效,成功斩获2025年第六届“金标杯”BIM/CIM及节能应用优秀成果BIM/CIM运维及节能成果组三等成果,成为中医类医院数字化后勤建设的典范。
携手共赢,共创智慧后勤新未来
此次设施之家与爱玛客的联合亮相,不仅展示了双方在医院后勤领域的深度合作成果,更为行业提供了可复制、可落地的 “技术 + 服务” 融合范本。未来,双方将继续秉持优势互补、协同创新的理念,聚焦医院后勤高质量发展的新需求,持续优化解决方案,拓展合作场景,为更多医院打造安全、高效、合规、低碳的智慧后勤生态,助力健康中国建设迈向新高度!