2023年8月6日，由设施之家主导编制的国家标准 GB/T42935-2023《设施管理 信息化管理指南》正式发布并实施！这一标准的落地，不仅填补了国内设施管理信息化管理领域的标准化空白，更成为衔接ISO41001管理体系、破解行业实践难题的核心指引，为各类组织的设施管理活动提供了科学、系统的行动纲领。

Facility management—Guidance on information management

标准号：GB/T 42935-2023

在 FM 数字化推进过程中，多数组织面临三大核心难题：一是系统上线盲目跟风，脱离业务需求导致 “用不起来”；二是数据分散在各模块，形成信息孤岛，难以发挥协同价值；三是平台操作复杂、灵活性不足，无法适配业务动态变化。

而 GB/T 42935-2023 标准恰好对症下药：作为 ISO 41001 的重要支撑标准，它以 “策划 - 实施 - 检查 - 处置（PDCA）” 为核心逻辑，明确了信息化管理的全流程要求，既为组织提供了统一的实施框架，也为设施之家等数字化平台提供了功能适配依据，让 FM 信息化真正服务于核心业务。

标准明确信息化管理需遵循三大核心原则，从源头避免走弯路：

●  需求引导性：所有系统功能必须围绕业务目标，比如降本、提效、合规，拒绝 “为技术而技术”；

●  系统性：打通战略、战术、运作三层数据，实现不动产、运维、能源等模块的协同联动，打破信息孤岛；

●  平台易用性与灵活性：系统需易理解、易学习、易操作，同时能适配多站点管理、业务拓展等动态需求，支持灵活扩展。

标准构建了完整的信息化管理闭环，让数字化推进有章可循：

●  策划阶段：先获得管理层支持，再精准确定当前及未来需求，评估 11 大核心应用功能与 IoT、BIM 等关键技术的适配性；

●  实施阶段：通过需求分析、解决方案设计、软件部署、系统上线四大步骤，确保系统落地贴合实际；

●  检查与评价：从功能达标度、实施效果、总体适配性三个维度开展评估，附录 B 更提供了详细的功能检查清单，对照即可验证成效；

●  改进阶段：针对不符合项制定纠正措施，建立持续改进机制，让系统随业务变化不断优化。

标准既明确了核心技术应用方向，也细化了功能模块要求，兼顾专业性与实操性：

●  核心技术：重点推荐 IoT（物联网）、BIM（建筑信息模型）、大数据、云计算等 7 大技术，比如通过 IoT 实现设备预测性维护，借助 BIM 实现资产 3D 可视化管理，用大数据优化空间利用率与能耗管控；

●  11 大功能模块：覆盖不动产及租赁管理、工单任务管理、运行维护管理、能源管理、环境健康安全管理等核心场景，每个模块都明确了关键功能与统计报表要求，企业可按需选择、逐步落地。

作为本标准的主导编制者之一，设施之家不仅将深厚的行业积淀凝练于国家标准之中，更通过其自主研发的数字化平台，让标准的落地执行变得简单、高效和精准。

●  平台内置标准要求的 11 大功能模块，支持自定义配置，中小企业可一键启用标准化流程，大型组织可灵活适配多区域、多部门管控需求；

●  集成 IoT、BIM 等核心技术接口，可实时采集设备运行、能耗、空间占用等数据，自动生成标准要求的统计报表与分析结果，无需人工汇总；

●  支持与 ERP 等系统对接，打通跨部门数据壁垒，同时提供移动端 APP，让一线员工随时接单、报工，贴合标准 “易用性” 要求；

●  内置检查评价与持续改进模块，可对照附录 B 清单自动校验功能达标度，生成改进建议，形成闭环管理。

无论是企业、事业单位、行政机构还是社会组织，只要涉及设施管理信息化活动，都能从标准中获益：

●  对于大型组织：可借助标准搭建系统化的 FM 数字化体系，通过设施之家平台实现多项目、多区域数据协同，优化资源配置；

●  对于中小企业：能直接参考标准中的核心功能清单，依托设施之家平台快速部署关键模块，降低数字化门槛；

●  对于行业从业者：标准是提升专业能力的 “工具书”，平台是落地实操的 “工具箱”，两者结合让数字化推进更高效。

从数据采集到流程优化，从功能落地到持续改进，GB/T 42935-2023《设施管理 信息化管理指南》的实施，标志着中国 FM 行业正式进入 “标准化数字化” 新阶段。设施之家也将持续迭代数字化平台，与全体从业者共同推动标准落地，让更多组织享受到 “数字化降本、信息化提效” 的红利。