A股上市物企 · FM战略转型 · 3+N年深度合作

新大正(002968)
"科技+服务"FM战略转型标杆

设施之家提供"战略转型咨询 + IFM平台建设"共3+N年深度服务模式,助力头部上市物企构建核心能力,实现从传统PM向高端FM的战略跨越。

1.5亿㎡+
在管面积
002968
深交所上市
3+N
年深度合作
多业态
学校/医院/航空/公建
A股上市公司 · 002968.SZ 1.5亿㎡+ 在管面积 3+N年深度合作 FM战略转型标杆

客户概况

非住宅物业领域领军企业,亟需通过数字化转型实现从传统PM到高价值FM的跃迁。

客户背景

新大正(股票代码:002968)是中国非住宅物业领域的领军者之一。公司聚焦学校、医院、航空、公共机构等核心非住宅业态,以专业化、标准化、智慧化为核心竞争力。

作为行业先行者,新大正深刻洞察到行业趋势——从传统物业管理(PM)向综合设施管理(FM)升级是必然路径。但转型面临三大挑战:缺乏统一数字化平台跨业态标准化管控困难数据价值难以挖掘

关键数据

1.5亿+
在管面积(㎡)
N/A
在管项目数
002968
深交所上市代码
多业态
学校/医院/航空/公建

🏫 核心业态:学校、医院、航空、公共建筑等

🎯 战略目标:"科技+服务"双轮驱动

🎯 "3+N"年深度服务模式

不是一次性交付,而是陪伴式成长——从战略规划到平台落地,再到持续运营赋能

第1-2年:战略规划
+ 平台建设

输出FM战略咨询方案,明确转型路线图;同步搭建集团级IFM数字化平台(含基线版/高阶版/定制版三种配置)。

第3年:标杆落地
+ 复制推广

选择重点业态打造示范项目(如重庆大学科学中心),验证平台能力;建立可复制的标准模板,启动全国推广。

N年:持续迭代
+ 深化赋能

根据业务发展持续优化平台功能;拓展IoT集成、AI应用、ESG报表等高级模块;支撑新大正对外输出FM服务能力。

+ N = 长期伙伴关系,伴随客户共同成长

转型挑战

🔄 PM → FM 跨越

传统物业管理侧重"四保一服",而综合设施管理(FM)要求全生命周期资产管理、空间管理、能源管理等更高阶能力。如何完成这一战略跃迁?

📊 跨业态标准化

学校、医院、航空等不同业态的服务标准、设备体系差异巨大。如何在统一平台上实现跨业态的标准化管控与灵活适配?

💡 数据价值挖掘

海量运维数据分散在各项目中,缺乏统一的数据治理与分析能力。如何将数据转化为决策依据和竞争优势?

解决方案:两级架构 + 八大板块

设施之家为新大正提供IFM数字化平台(项目级平台),支持三种版本配置。

📐 平台版本
基线版(基础四保一服) ⭐ 高阶版(智慧园区) 定制版(智慧后勤)
🏗️ 架构设计
集团管控层 项目运营层 人财物系统打通 智能设备底层集成
🧩 功能板块
空间与资产管理 安全管理 设施管理 能源管理 环境管理 客户服务 活动保障 教学辅助
🚀 创新能力
人机协同调度 AI视频巡检 AI运维预判 智慧消防远程值守

* 该IFM平台由设施之家输出给新大正,新大正基于此平台打造自有品牌"新慧云",可根据其客户的实际需求灵活选择版本配置。

标杆项目:已落地 & 推广中

★ 首期标杆 重庆大学科学中心校区

采用IFM平台高阶版配置,覆盖科学中心校区(示范点)+ 虎溪校区。
八大功能板块全部部署,集成人机协同、AI应用等创新功能。该项目已成为校园业态FM服务的可复制样板,多项功能从这里提炼后推广至其他校园项目。

推广阶段 其他学校/医院/公建项目

基于重庆大学科学中心的成功经验,新大正正在将该平台模式推广至更多在管项目。"首期建标杆 → 后全国推广"策略确保转型成果扎实有效,避免盲目扩张导致的执行风险。

价值呈现

🎯

战略转型落地

从"传统PM"到"科技+FM"的清晰路径,战略咨询+平台建设双轮驱动,确保转型有方向、有工具、有节奏。

🏗️

"标杆+复制"模式

先做深一个标杆验证能力,再快速复制推广。降低转型风险的同时加速规模化落地,兼顾质量与效率。

💪

核心竞争力构建

强化新大正在智慧设施管理领域的领先地位,为其对外输出FM服务能力提供数字化底座支撑。

使用的产品与服务

IFM数字化平台(项目级) FM战略转型咨询 平台三版本(基线/高阶/定制) 人机协同融合调度平台 AI视频巡检 智慧消防三级远程值守

常见问题

Q: 为什么采用"3+N"年而不是一次性交付的模式?
FM转型不是买个软件就能完成的——它涉及组织流程变革、人员能力培养、数据文化建立等多维度工作。"3+N"模式确保我们有足够时间陪跑转型全过程:第一年做战略对齐和平台搭地基,第二年做标杆验证和调优,第三年开始规模化推广,之后持续根据业务需求迭代深化。这种模式已被多个头部物企验证有效。
Q: IFM平台的三种版本如何选择?
Q: 新大正如何基于该平台服务其终端客户?

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